Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular
Lovea Atelier · Inhaber: Dmitrij Stepa
Königsallee 2b, 40212 Düsseldorf, Deutschland
USt-IdNr.: DE347877650
Stand: 8. Juni 2026
Diese Widerrufsbelehrung ergänzt unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), insbesondere § 7 (Widerrufsrecht für Verbraucher und Ausschluss des Widerrufsrechts). Sie gilt für Verbraucher.
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
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Inhaber: Dmitrij Stepa
Königsallee 2b
40212 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: 089 54192559
E-Mail: kontakt@loveaatelier.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
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zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
— Ende der Widerrufsbelehrung —
B. Ausschluss und Erlöschen des Widerrufsrechts (Anfertigungen)
Nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Hierzu zählen insbesondere Schmuckstücke, die nach Ihren individuellen Vorgaben gefertigt werden (z. B. persönliche Gravur, kundenspezifische Steinauswahl oder Fassung, Maßanfertigungen oder Schmuck nach Ihrem eigenen Entwurf). Ob ein konkretes Produkt unter diesen Ausschluss fällt, machen wir in der jeweiligen Produktbeschreibung und/oder im Bestellprozess vor Abgabe Ihrer Bestellung deutlich kenntlich.
Die bloße Auswahl aus von uns angebotenen Standardoptionen (z. B. eine Standard-Ringgröße, eine verfügbare Metallfarbe oder ein Standardmodell aus unserem Sortiment) schließt das Widerrufsrecht nicht automatisch aus. Entscheidend ist, ob das Schmuckstück individuell für Sie gefertigt oder angepasst wurde.
Für solche Anfertigungen gilt ergänzend unsere freiwillige Rückgaberegelung nach § 7 Abs. 6 unserer AGB. Vorbehaltlich unserer vorherigen Zustimmung in Textform können wir 70 % des Kaufpreises erstatten.
C. Hinweise zur Rücksendung von Schmuck
Bitte senden Sie die Ware in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Schutzverpackung zusammen mit sämtlichen mitgelieferten Zertifikaten (insbesondere dem IGI-Zertifikat) und Echtheitsnachweisen zurück.
Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts, hilft jedoch, eine Wertminderung der Ware zu vermeiden.
Bei Ohrringen beachten Sie bitte, dass aus Hygienegründen das Entfernen eines Hygienesiegels über das zur Prüfung oder Anprobe Notwendige hinaus einen Anspruch auf Ersatz eines dadurch entstehenden Wertverlusts begründen kann.
D. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
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Telefon: 089 54192559
E-Mail: kontakt@loveaatelier.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________________
Name des/der Verbraucher(s): _________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________________
Bestell-/Rechnungsnummer (falls vorhanden): _________________________
Datum und Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.
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